Verhaltenskodex

Für ein respektvolles und sicheres Miteinander auf unserer Plattform.

Unsere Grundsätze

Respekt & Empathie

Behandle jeden Menschen mit Respekt und Würde. Höre aktiv zu und urteile nicht. Jeder hat seine eigene Geschichte.

Vertraulichkeit

Was in Gesprächen gesagt wird, bleibt vertraulich. Teile niemals Inhalte aus Gesprächen mit Dritten.

Sicherheit

Die Sicherheit aller Nutzer hat oberste Priorität. Melde bedenkliches Verhalten sofort.

Grenzen achten

Respektiere die Grenzen deines Gesprächspartners. Wenn jemand ein Thema nicht besprechen möchte, akzeptiere das.

Regeln für Anrufer

  • Sei pünktlich zu deinem gebuchten Termin
  • Behandle Zuhörer mit Respekt und Höflichkeit
  • Akzeptiere, dass Zuhörer keine Therapeuten sind
  • Frage nicht nach persönlichen Kontaktdaten
  • Nimm keine Gespräche auf oder zeichne sie auf
  • Nutze die Plattform nicht für Dating oder Flirten

Regeln für Zuhörer

  • Halte deine Verfügbarkeitszeiten ein
  • Höre aktiv und empathisch zu
  • Gib keine unqualifizierten Ratschläge zu medizinischen oder rechtlichen Themen
  • Wahre strikte Vertraulichkeit über alle Gespräche
  • Verweise bei Krisen an professionelle Hilfsangebote
  • Gib niemals deine privaten Kontaktdaten weiter
  • Nimm keine Gespräche auf oder zeichne sie auf

Verbotenes Verhalten

Folgende Verhaltensweisen führen zur sofortigen Sperrung des Kontos und ggf. zu rechtlichen Konsequenzen:

Aufnahmen & Aufzeichnungen

Das Aufnehmen oder Aufzeichnen von Gesprächen ist strengstens verboten.

Weitergabe von Kontaktdaten

Das Austauschen von Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Social-Media-Profilen ist nicht gestattet.

Belästigung & Bedrohung

Jede Form von Belästigung, Bedrohung, Beleidigung oder Diskriminierung führt zur sofortigen Sperrung.

Sexuelle Inhalte

Die Plattform ist nicht für Dating, Flirten oder sexuelle Inhalte gedacht. Dies gilt für beide Seiten.

Kommerzielle Nutzung

Werbung, Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen sowie jegliche kommerzielle Nutzung ist verboten.

Falsche Angaben

Das Erstellen von Fake-Profilen oder das Angeben falscher Informationen ist nicht erlaubt.

Verstöße melden

Wenn du unangemessenes Verhalten erlebst, melde es bitte sofort. Nach jedem Gespräch hast du die Möglichkeit, eine Meldung abzugeben. Du kannst uns auch direkt unter support@deintelefonpartner.de kontaktieren.

Alle Meldungen werden vertraulich behandelt und sorgfältig geprüft.

Dieser Verhaltenskodex gilt für alle Nutzer der Plattform. Durch die Nutzung von DeinTelefonpartner erklärst du dich mit diesen Regeln einverstanden.

Stand: Februar 2026